毕业于中国科学院研究生院管理学院，获得管理学博士学位，研究领域包括创新管理与政策、服务创新、社区发展与老年服务创新等，曾主持过 10余项科技部、北京市及地方政府支持的老年服务创新与服务开发方法研究方向的研究项目， 出版的专著包括《服务产业创新体系研究》、《高技术服务业创新：模式与案例》、《研发组织管理》、 译著《服务的品质》（标准 DINSPEC 77224）。